1) Versand allgemein

- Wir verkaufen und versenden unsere Produkte nur innerhalb der EU.

- Alle Produkte werden per UPS, DPD, TNT oder MyParcel Paketdienst versendet.

2) Versandkosten

Sie möchten Ihre Weine bequem nach Hause liefern lassen? Dann ist es gut zu wissen, dass wir für den Versand innerhalb Deutschland nur € 9.95 und für Bestellungen in andere EU-Ländern einen wettbewerbsfähigen Preis berechnen.

Bei Fragen zum Versand Ihrer (möglichen) Bestellung stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung.

Wir verkaufen und liefern nur in die folgenden EU-Ländern: Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal und Spanien.

Aktuelle Versandkosten:

Belgien                         ≥ € 85,=	gratis
Belgien                         < € 85,=	€   8,50
Deutschland	€   9.95
Frankreich	€ 17.50
Italien	€ 17.95
Luxemburg	€ 19.50
Niederlande                  ≥ € 85,=	gratis
Niederlande                  < € 85,=	€   8,50
Österreich	€ 14.95
Polen	€ 19.95
Portugal	€ 17.95
Spanien	€ 17.50

3) Versenden

Ihre Bestellung wird versendet, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist.Wir gehen von einer Lieferzeit von 2 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang aus.
Etwaige Transportschäden müssen unserem Vertrieb noch am selben Tag nach Eingang Ihrer Bestellung gemeldet werden.

Unsere E-Mail-Adresse: [email protected]

4) Rückgaberecht

Nach dem Kauf haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung vom Kauf zurückzutreten. Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung gehen zu Ihren Lasten.

Voraussetzung ist, dass die Originalrechnung beiliegt, der Artikel unbeschädigt ist und sich noch in der Originalverpackung befindet, d.h. ein eventuell vorhandenes Siegel nicht gebrochen ist.

Um einen Artikel zurückzusenden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: [email protected] oder rufen Sie +31 653316855 an.

Nicht eingeschriebene Sendungen werden nicht erstattet. Nach Anerkennung der Reklamation erhält der Verbraucher innerhalb von 30 Tagen den gesamten Kaufbetrag zurück.

Rücksendungen können an folgende Adresse gesendet werden:
The Connaisseur, Delftweg 81-A, 2289 BB Rijswijk, Niederlande.